中譽鼎力軟件科技股份有限公司2020年售后服務萬里行活動正式啟動

為了給用戶提供更加主動、更為面面的石料廠生產線控制軟件及智能型低壓配電系統(tǒng)服務，12月4日，中譽鼎力軟件科技股份有限公司2020年售后服務萬里行活動正式啟動！當天上午，售后服務萬里行活動出發(fā)儀式在軟件科技公司生產廠區(qū)順利舉行。

中譽鼎力軟件科技公司2020年售后服務萬里行活動出發(fā)儀式

中譽鼎力軟件科技股份有限公司副董事長陳樹凱、常務副總經理任雷雷、營銷總監(jiān)李觀本（兼中譽鼎力山東服務總經理），中譽鼎力湖北服務總經理孫利江等導出席儀式現(xiàn)場，并簽字合影。

陳副董、任副總在萬里行活動條幅上簽字

公司導與售后服務萬里行團隊成員合影

下午，由中譽鼎力軟件科技公司業(yè)務經理、產品經理、軟件工程師、電氣工程師等16人組成的四個售后服務工作小組同時出發(fā)，分赴15個省份、地區(qū)的近百條智能化砂石骨料生產線（均使用中譽鼎力石料廠生產線控制軟件和智能型低壓配電系統(tǒng)），為用戶提供包括礦山生產管理系統(tǒng)、進銷系統(tǒng)、手機APP和電氣系統(tǒng)在內的一系列售后服務工作，如產品需求調研、功能介紹、操作培訓、電氣系統(tǒng)檢查、維護保養(yǎng)指導等。

售后服務萬里行團隊成員

用戶至上 服務出發(fā)

此次萬里行服務區(qū)域廣、用戶項目多，活動開展預計將持續(xù)兩周時間。具體分組路線如下：

除此之外，四組售后服務工作團隊還會現(xiàn)場記錄用戶服務信息反饋，并與之溝通填寫服務滿意度調查表，以進一步完善軟件科技公司今后的產品服務工作。